پرداخت دیون در إعسار و ورشکستگی
| دسته بندی | فقه و حقوق اسلامی |
| بازدید ها | 1585 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 32 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 46 |
احراز تاجر بودن
مبحث اول: مفهوم تاجر
قانون تجارت در ماده یک تاجر را این گونه تعریف می کند: «تاجر کسی است که شغل معمولی خود را معاملات تجاری قرار دهد.» قبلاً باید دانست، که چه عملیاتی، معاملات تجاری محسوب می شود.
بعضی از مؤلفین سعی کرده اند که وجه مشترکی بین اعمال تجارتی بیابند تا تعریفی از آن نمایند. چنانکه بعضی گفته اند که این وجه اشتراک در اعمال تجاری قصد جلب نفع مادی است، اگرچه این مطلب در قالب اعمال تجاری حقیقت دارد ولی در همه جا صادق نیست مثلاً کسی ضمانت تاجر دیگری را نباید به این طریق که پشت برات را امضاء نماید نمی توان گفت حتماً برای جلب نفع مادی بوده است.[1]
قانون تجارت در ماده 2 از لحاظ موضوع عملیات تجارتی را تعیین کرده است، ولی در ماده 3 بیشتر از نظریه شخصی پیروی کرده و تقریباً هر نوع معامله ای را که تاجر انجام می دهد، به اعتبار تاجر بودن او تجارتی قلمداد می کند، به این ترتیب دامنه حقوقی تجارت فوق العاده وسیع شده و اگر هم از زمره معاملاتی که در ماده 2 ذکر شده است نباشد، تجارتی محسوب می شود. به این ترتیب می توان گفت معاملات تجارتی بر دو قسمند: معاملات تجارتی اصلی و معاملات تجارتی تبعی که در صورتی تجارتی شناخته می شود که به وسیله تاجر انجام گرفته باشد.[2]
در ماده یک قانون تجارت دو شرط برای تاجر محسوب شدن شخص بیان شده است:
1. آنکه عملیاتی که می نماید تجارتی باشد.
2. آنکه عملیات تجارتی را شغل معمولی خود قرار دهد.
پس باید دید شغل معمولی چیست؟! مقصود از شغل آن است که عملی را شخص مکرر و بطور عادت انجام دهد ولی لازم نیست که بر ملاء باشد و همه از آن اطلاع داشته باشند. به این معنی اگرچه شخص به عللی معاملات تجارتی خود را نخواهد آشکار نماید با این حال تاجر محسوب خواهد شد. همچنین لزومی ندارد که تجارت شغل اصلی شخص باشد یعنی شخص عملیات تجارتی را در ضمن شغل دیگری که دارد شغل معمولی خود قرار بدهد. مثلاً فلاح باشد و در شهر نیز معاملات تجارتی بنماید مشمول مقررات قانون تجارت خواهد بود و بالعکس.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
مقدمه
فصل اول: شرایط اساسی برای اعلام ورشکستگی
بخش اول: احراز تاجر بودن
مبحث اول: مفهوم تاجر
مبحث دوم: احراز تاجر بودن در رأی حاضر
بخش دوم: توقف از پرداخت دیون
مبحث اول: مفهوم توقف از پرداخت دیون در ورشکستگی
گفتار اول: نظریات حقوق دانان
گفتار دوم: رویه قضایی
مبحث دوم: اوصاف دین در توقف پرداخت ها
گفتار اول: تعداد
گفتار دوم: نوع
مبحث سوم: مقایسه و حل تعارض مواد 423 و 557 قانون تجارت
مبحث چهارم: احراز توقف از پرداخت دیون در رأی حاضر
فصل دوم: تحلیل شکلی، ساختاری، ادبی و نگارشی و ماهوی آرا
بخش اول: تحلیل شکلی
مبحث اول: طرح شکایت از حکم ورشکستگی
گفتار اول: اعتراض نسبت به حکم اعلام ورشکستگی
گفتار دوم: تجدید نظر خواهی
گفتار سوم: عدم قابلیت فرجام خواهی حکم ورشکستگی
گفتار چهارم: آرای قابل تجدید نظر در شعبه تشخیص دیوان عالی کشور
مبحث دوم: تحلیل شکلی رأی بدوی
مبحث سوم: تحلیل شکلی رأی تجدیدنظر
مبحث چهارم: تحلیل شکلی رأی شعبه تشخیص دیوان عالی کشور
بخش دوم: تحلیل ساختاری
مبحث اول: تحلیل ساختاری رأی بدوی
مبحث دوم: تحلیل ساختاری رأی تجدیدنظر
مبحث سوم: تحلیل ساختاری رأی شعبه تشخیص دیوان عالی کشور
بخش سوم: تحلیل ادبی و نگارشی
مبحث اول: تحلیل ادبی و نگارشی رأی بدوی
مبحث دوم: تحلیل ادبی و نگارشی رأی تجدیدنظر
مبحث سوم: تحلیل ادبی و نگارشی رأی شعبه تشخیص دیوان عالی کشور
بخش چهارم: تحلیل ماهوی
مبحث اول: تحلیل ماهوی رأی بدوی
مبحث دوم: تحلیل ماهوی و مقایسه رأی تجدیدنظر و رأی شعبه تشخیص دیوان عالی کشور
منابع و مأخذ
[1] . اعظمی زنگنه، عبدالحمید،حقوق بازرگانی، چاپ سوم، 1346، ص 9.
[2] . ستوده تهرانی، حسن، حقوق تجارت ، جلد اول، چاپ اول، 1374 ، نشر دادگستر. ص 55.
تحقیق خدمات و کیفیت دولت الکترونیک
| دسته بندی | علوم انسانی |
| بازدید ها | 40 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 259 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 37 |
توضیحات :
ادبیات نظری تحقیق خدمات و کیفیت، مدیریت کیفیت جامع، خدمات الکترونیک، دولت الکترونیک در 37 صفحه در قالب ورد قابل ویرایش.
بخشی از متن :
مفاهیم خدمات وکیفیت
- تعریف خدمت
به اعتقاد کاتلر[1]، خدمت به مشتری شامل کلیه اقدامهایی است که شرایط را به گونه ای مهیا وتسهیل میکند تا مشتریان بتوانند با افراد مناسب در سازمان مواجه شوند و خدمات، و پاسخهای سریع و رضایت بخش دریافت کرده، مشکلاتشان به سرعت حل شود (منوریان، 1383، 108).
خدمت را اینگونه می توان تعریف کرد: مجموعه ای آشکار و پنهان از منافع ومزایایی است که با استفاده از کالاهای تسهیل کننده و تجهیزات پشتیبانی کننده پدید می آید (Zeithaml، 1996، ص5).
- تعاریف کیفیت
فلسفه های معرفی شده در این بخش تعاریف مختلفی از کیفیت پیشنهاد می کند، اما همه آنها همچنان در اطراف رضایت مشتری دور می زند. جوران[2] کیفیت را به صورت ((مناسب برای مصرف)) تعریف می کند و دمینگ[3] اعلان اولین اصل خود را برای مدیریت ارشد اینطور بیان می کند : ((باید رضایت مشتری جلب شود)) کرازبی[4] در مطلق های کیفیت خود، کیفیت را به صورت تطابق با نیازمندیهای مشتری تعریف می کند(تنر و دیتورو،1376،ص12).
آنچه نیاز است یک تعریف عملی برای کیفیت است که سازمان بتواند بکار گیرد، تا روش های مدیریتی را که بااستفاده از آن قصد دارد به اهداف سازمان برسد تشریح نماید. واضح است یک چنین تعریفی باید حسابی برای مشتری باز کند.
اما ما باید به این احساس که سازمان باید انواع مشتری با سلیقه های مختلف را راضی نماید دست یابیم برای برآوردن نیاز و ارضای این خواسته های متغیر، تعریف زیر را ارائه می دهم :
کیفیت : یک خط مشی تجاری اساسی که کالاها و خدماتی را فراهم می آورد که مشتریان داخلی و خارجی را از طریق برآوردن انتظارات تصریحی و تلویحی شان، کاملاً رضایتمند می نماید. به علاوه این خط مشی استعدادهای تمامی کارکنان را در جهت منافع سازمان بطور اخص و اجتماع بطور اعم بکار می گیرد و برای سهامداران برگشت مالی مثبتی را تأمین می کند(تنر و دیتورو،1376،ص12).
کیفیت : کیفیت یک محصول یا خدمت، درجه تطبیق آن با استاندارد تعریف شده برای آن محصول یا خدمت است (اعرابی و اکرمی،1382،ص274).
کیفیت : مجموعه ای از ویژگیها و مشخصات محصول یا خدمت که قادر به برآوردن نیازهای صریح یا ضمنی است(کی.هو، 1379،ص32).
- مفهوم مدیریت کیفیت جامع
مدیریت کیفیت جامع، صرفاً روش ثابتی در مدیریت نیست، بلکه تغییر در روش های انجام کار در تمامی طول عمر سازمان است. لذا جهت بهبود فرآیند، پرسنل باید بدانند چه کاری انجام دهند، روش های صحیح انجام کار را در اختیار داشته باشند و قادر به اندازه گیری میزان بهبود فرآیند و مقدار دستیابی به آن باشند.
مدیریت کیفیت جامع مجموعه ای از چهار اصل و هشت مفهوم اساسی است. این اصول عبارتند از:
- تأمین رضایت مشتری
- مدیریت از طریق حقایق
- مدیریت مبتنی بر کارکنان
- بهبود مستمر(کانجی و اشر،1381،ص1).
هر یک از این اصول می تواند جهت هدایت فرآیند بهبود، بکار آید. با این وجود، جهت تحقق چنین هدفی، هر یک از اصول مورد اشاره با کمک دو مفهوم اساسی به منظور اجرایی کردن آنها شرح داده شده است.این مفاهیم در جدول شماره (2-1) آورده شده اند.(کانجی و اشر،1381،ص2).
جدول(1 ) اصول و مفاهیم اصلیTQM (کانجی و اشر،1381،ص2)
مفاهیم اصلی
اصول
رضایت مشتری
مشتریان درون سازمانی واقعی هستند
تأمین رضایت مشتری
فرآیندی بودن تمام کارها
اندازه گیری
مدیریت از طریق حقایق
کار گروهی
کیفیت توسط کارکنان ایجاد می شود
مدیریت مبتنی بر کارکنان
چرخه بهبود مستمر
پیشگیری
بهبود مستمر
تأمین رضایت مشتری[5] : این اصل بر مشتریان خارج از سازمان توجه داشته و این سؤال را مطرح می نماید که ((رضایت آنان چگونه تأمین می شود؟)) پاسخ به این سؤال بر نیاز واقعی به درکی صحیح از خدمات یا محصول و توافق بر نیازمندیها و انجام آنها دلالت دارد.
((تأمین رضایت)) یعنی بهتر بودن در چیزی که بیشترین اهمیت را در نظر مشتری دارد و در طول زمان نیز می تواند تغییر کند. آگاهی از این تغییرات و تأمین دائمی رضایت مشتریان بخش جدایی ناپذیر مدیریت کیفیت جامع است.
مدیریت از طریق حقایق[6] : آگاهی از استانداردهای رایج کیفیت خدمات یا محصولاتی که به دست مشتری می رسد، اولین مرحله ی کسب توانایی در بهبود است. تنها در صورتی می توان پیشرفت خود را اندازه گرفت که از مبنای آغاز کار آگاه بود. در اختیار داشتن حقایق لازم برای اداره کردن بنگاه در تمامی سطوح سازمانی، و دادن اطلاعات به افراد به نحوی که تصمیمات را براساس آنها اتخاذ کنند، جنبه ای از بهبود مستمر است(کانجی و اشر،1381،ص2).
مدیریت مبتنی بر کارکنان[7] : کارکنان در صورتی به پذیرش مسئولیت کیفیت کارشان تشویق خواهند شد که بدانند چه باید انجام دهند، چگونه آن را انجام دهند و از عملکرد خود نیز بازخورد[8] بگیرند.
هر چه کارکنان احساس مشارکت بیشتری در کارها داشته باشند، تعهداتشان نسبت به رضایت مشتری بیشتر خواهد شد. سیستمها، استانداردها و تکنولوژی به خودی خود، کیفیت نمی آفرینند، بلکه افراد در بهبود مستمر کیفیت در یک سازمان نقشی به مراتب جدی تر را ایفا می کنند.
بهبود مستمر[9] : مدیریت کیفیت جامع، فعالیتی کوتاه مدت نیست که با دستیابی به مجموعه ای از اهداف خاتمه یافته تلقی شود.TQMیک پروژه یا یک برنامه نیست. بلکه فرآیندی مدیریتی است که به این درک منجر می شود که هر قدر ما بهبود یابیم، رقبای ما به بهبود ادامه خواهند داد و مشتریان بیش از گذشته از ما توقع خواهند داشت.
در چنین شرایطی، بهبود مستمر، تغییری دائمی است و نه یک موفقیت عمده و باید هدف همه کسانی باشد که خواهان گام نهادن در سفر مدیریت کیفیت جامع هستند(کانجی و اشر،13811،ص3).
بستر سازی برای تحقق کیفیت جامع
برای سازمان،کیفیت جامع یا رضایت مشتری،یک ضرورت کامل است.نمونه ای از فعالیتهای کیفیت جامع در زیر آورده شده است:
- تسهیل توسعه مدل سنجش رضایت مشتریان و ارائه شاخص های سنجش رضایت.
- نظرسنجی رضایت مشتریان و تعیین و تسهیل اقدامات بهبودلازم.
- برنامه ریزی آموزشی در زمینه کیفیت برای همه کارکنان و اجرای درست آن.
- ایجاد نظام پیشنهادهای کارکنان
- تشکیل حلقه های کیفی و برگزاری منظم جلسات.
- ایجادنظام تبلیغ،ترویج و پاداش.
اجرای فعالیتهای دیگری که مدیریت تعیین می کند(فارسیجانی،1386،ص253).
- کیفیت خدمات
در طول چند دهه گذشته کیفیت خدمات به حوزه عمده توجه کارکنان،مدیران و محققین با توجه به تاثیر قوی آن بر کسب و کار ،عملکرد ، کاهش هزینه ، رضایت مشتری ، وفاداری مشتری و سودآوری تبدیل شده است(سث[10] و دیگران:2004).
پاراسورامان و همکارانش(1998)،کیفیت خدمات را اینگونه تعریف می نمایند:
کیفیت خدمات،تفاوت بین انتظارات مشتری از آنچه که یک شرکت بایستی ارائه کند و عملکرد خدمات دریافت شده را بیان می کند.کیفیت خدمات به عنوان یک قضاوت ادراکی طولانی مدت درباره برتری و تعالی سازمان است(Loonam& O’Loughlin:2008).
دومکتب اصلی تحقیقاتی درباره ابعاد کیفیت خدمات وجوددارد:
1.مکتب تفکر نوردیک[11] که توسط گرونروس[12] و لهتنین[13] مطرح شد.مکتب نوردیک مفاهیم کیفیت خدمات را شامل فرایند و کیفیتدرآمد میداند.کیفیت فرایند با چگونگی کیفیت خدمات تحویل داده شده مرتبط است(گرونروس2000) و وابسته به تناسب بین سبک مشارکت مشتری و سبک خدمات تماس شخصی است(لهتنین ولهتنین،1984).خروجی یا کیفیت فنی عبارتست از کیفیت نهایی فرایند تولید خدمات و از تعاملات مشتری با شرکت خدماتی ناشی می شود(قبادیان[14] وهمکاران1994).
2.مکتب تفکرآمریکای شمالی[15] طبقه بندی جزئی تری از ابعاد کیفیت خدمات ارائه می کند.
[1].Philip Kotler
[2] . Joseph Juran
[3] . W. Edwards Deming
[4] . Philip Crosby
[5] .Delight the customer
[6] .Management by fact
[7].People – based management
[8] .Feedback
[9] .Continuous improvement
[10] .Nitin Seth & S.G.Deshmukh & Pren Vrat
[11] .Nordic School of thought
[12].Gronroos,1984
[13] .lehtinen,1991
[14] .Ghobadian et al,1994
[15] .The North American School of thought
جلوه های خداشناسی در آثار سعدی
بررسی و تحلیل جلوه های خداشناسی در آثار سعدی با تاکید بر صفات خداهدف از این پایان نامه بررسی و تحلیل جلوه های خداشناسی در آثار سعدی با تاکید بر صفات خدا می باشد
مشخصات فایل
| تعداد صفحات | 301 |
| حجم | 0 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | doc |
| دسته بندی | زبان و ادبیات |
توضیحات کامل
دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد رشته ادبیات
بررسی و تحلیل جلوه های خداشناسی در آثار سعدی با تاکید بر صفات خدا
خداشناسی سعدی
خداشناسی در آثار سعدی
صفات خدا در بوستان و گلستان
بخش دوم:زندگی سعدی 8
بخش سوم:ویژگی‌های سیاسی، اجتماعی و ادبی دوران سعدی 23
بخش چهارم:خاستگاه فکری سعدی
بخش پنجم:سعدی عارف یا متشرع؟
بخش 7 و 8 و 9:بررسی صفتهای الهی در آثار سعدی 126
توضیحات بیشتر و دانلود
صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود
کاهش فاصله بین دولت و شهروندان ایرانی
| دسته بندی | علوم انسانی |
| بازدید ها | 16 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 6774 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 137 |
•دولت های پیشرفته با دشواری های حساس و جدیدی روبرو هستند. آنها می بایست سرویس های خود را با توجه به افزایش انتظارات شهروندان و مراکز تجاری در سطح کشور و بدون ایجاد هر گونه تنش در سطح جامعه ، حفظ ، و دائماً آنها را ارتقا دهند و بوروکراسی های اداری را تبدیل به سرویس های شهروند- محور و کارآمد کنند ، تا بدین وسیله با سرعت وکیفیتی که در ارائه خدمات خود عرضه می نمایند ، بتوانند در سطح جهانی و ملی رقابت کنند. •ایجاد دولت الکترونیک ، روشی موفقیت آمیز برای کاستن آن دشواری های بوروکراتیک در کنار بالا رفتن سطح انتظارات شهروندان بوده و می باشد و به منظور ارائه خدمات دولت الکترونیکی، وجود یک زیر ساخت اطلاعاتی در سطح ملی واجب است و نائل آمدن به اهداف دولت الکترونیک مستلزم در اختیار داشتن بستر انتقالی قابل دسترس برای تمامی شهروندان در سطح کشور است. این بستراطلاعاتی باید داده های مهم و حیاتی را با امنیت کامل و سرعت بالا در میان سازمان ها و شهروندان جا به جا کرده و بتواند به راحتی قابلیت های جدید را به سرویس های موجود خود، بدون آنکه به کیفیت سرویس های موجود لطمه ای وارد شود، اضافه کند.
•انگیزه ایجاد دولت الکترونیک در حقیقت ترمیم نحوه ارتباطات بین دولت با شهروندان، سازمانها و نهادهای دولتی و خصوصی در همه سطوح است. دولت الکترونیک خواهان نگاهی مجدد به دشواری های موجوددر ارائه سرویس های دولتی به شهروندان است. دولت الکترونیک سعی در حل مشکلات مشترک بین سازمان های دولتی دارد. دولت الکترونیک می کوشد ارتباط خودرابا بخش های خصوصی مستحکم تر کرده ، و آن را ارتقا بخشد.در سال های اخیر،شاهد فاصله گرفتن خدمات عمومی ارائه شده توسط دولت از سطح انتظارات شهروندان در جامعه هستیم و این فاصله بخصوص در بخش هایی که شهروند در مقام یک مشتری از دولت سرویس می گیرد(همچون بانکداری و سرویس های گمرکی) به وضوح خود را نشان می دهد.دولت ها ،دیگر قادر به حفظ و ارتقا سرویس های خود به روش سنتی جهت برآوردن نیازهای جامعه نمی باشند،مگر اینکه متوسل به ابزارهای جدیدی جهت حفظ کیفیت سرویس های خود در سطح جامعه شوند.دولت الکترونیکی یکی از آن ابزارهایی است که توانسته است در کم کردن فاصله بین شهروندان و دولت نقش بسزایی داشته باشد وشعار خود را در این راستا، برخورداری از سرویس های دولتی با ویژگی هایی چون دسترسی همگانی،عدالت اجتماعی،پاسخگویی و بهره وری در تمامی سطوح می داند.
•در پاسخ به نیاز شهروندان و بطور کلی مشتریان دولت از هر صنفی که باشند،دولت های پیشرفته در سطوح استانی و کشوری خود اقدام به ایجاد دولت های محلی و مرکزی نموده اند که بتوانند به شهروندان خود بهترین سرویس را ارائه دهند.تمامی دولت های استانی در آن کشورها،حداقل،نقشه راه ارائه سرویس های هر چه بهتر و شهروند-محور خود را تدوین کرده اند. •کشورهای مختلف در ارائه راهکارها و سرویس های خود به شهروندانشان،استراتژی های مختلفی را دنبال می نمایند،ولی همه کشورهادر پیاده سازی پروژه دولت الکترونیکی خود،حداقل در دو فاز با هم مشترک هستندکه در ذیل به آنها اشاره می شود. •اولین گام در ایجاد یک دولت الکترونیک،استفاده از فناوری اینترنت و وب جهت اطلاع رسانی به شهروندان به صورت بهتر،و تبادل اطلاعات در ابتدائی ترین سطح،از طریق فرم هایی است که بر روی سایت های دولتی قرار داده می شود.این فاز بسیار ساده و ابتدائی خواهد بود اما برای فازهای بعدی به سرمایه گذاری بیشتر و بکارگیری نیروهای متخصص تری نیاز می باشد.
•فاز دوم در راستای تحقق دولت الکترونیک،حرکت از سوی تبادل اطلاعات ساده و اولیه به سمت تغییر شکل تبادل اطلاعات با دولت و تحول در نحوه پردازش آنها توسط دولت است.این فاز عمدتاً بر روی حذف محدودیت های برقراری ارتباط با دولت متمرکز می شود تا دولت را به دولتی کارآمد و شهروند-گرا تبدیل می کند. دولت در این فاز نه تنها سریعتر و هوشمندانه تر به شهروندان پاسخ می دهد،بلکه خود نیز،با شهروندان به صورتی متفاوت برخورد خواهد کرد.از مهمترین مزایای این فاز می توان به موارد زیر اشاره داشت: • ارتباط بهتر بین دولت و آنچه توسط دولت کنترل می شود(محیط تعاملی بهتر). •ارائه خدمات دولتی به شهروندان با هزینه کمتر،بهره وری بهتر و کیفیت بالاتر. •سطح بالاتری از ارتباطات بین شهروندان و دولت بدین صورت که با کمرنگ تر شدن ارتباطات فیزیکی بین آن دو،عملاًسطح اطمینان در تعاملات آنها بالاتر می رود. •بالا بردن ظرفیت دولت در تحلیل و کنترل اطلاعات شهروندان و نتیجتاً ارائه خدمات بهتر با توجه به اطلاعات کسب شده.
معماری کلان دولت الکترونیک
•همان طور که قبلاً هم ذکر شد،اولین گام در تحقق دولت الکترونیکی،کاهش هزینه ها و افزایش سطح رفاه و آسایش شهروندان است.فاز بعدی،تغییر در نحوه برخورد و تعامل دولت و شهروندان و به عبارتی دیگر،دگرگونی در نحوه تعامل آنها است. در انتهای این دو فاز،شهروندان به ابزارهایی مجهز شده اند که توسط آنها می توانند با دولت خود، به صورت هدفمند در بالاترین سطح تعامل نمایند. •در چنین شرایطی،دولت از نظر شهروندان،همچون یک سازمان تک واحدی بزرگ به نظر می رسد.به همین دلیل،برای ارائه چنین سطحی از خدمات،دولت می بایست زیرساخت های مشترک بین سازمان های مختلف خود را درلایه های اصلی فناوری،برنامه های کاربردی و زیرساخت شبکه ملی ایجاد کند. •به منظور ایجاد شبکه های هوشمند بین سازمان ها و نهادهای دولتی،معماری شبکه باید به صورتی باشد که سه ویژگی انعطاف پذیری ،یکپارچگی و انطباق پذیری را در بر داشته باشد.علاوه بر آن،این شبکه باید مصون و قابل اعتماد باشد.سرویس های زیر ساخت اطلاعاتی بایدبرای تمام شهروندان با سرعت بالا در دسترس باشد و این شبکه از سیستم کنترل ترافیک برخوردار گردد. هوشمندی این شبکه باید در سطح تشخیص نوع داده ها باشد،امنیت کامل داشته و سرویس هایش یکپارچه بوده،یعنی داده،صدا و تصویر یکجا در کنار هم بوده و مدیریت متمرکز داشته باشد(شکل 1-1)
شکل(1-1)ویژگی های سرویس های دولت الکترونیک برروی مسیر اطلاعاتی ملی